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Derechos en Educación Superior

Derechos de los(las) estudiantes en Educación Superior

Derecho de información sobre las características del servicio educacional ofrecido. Los estudiantes tienen derecho a conocer:

Si la Institución de Educación Superior en la que se vas a matricular está reconocida oficialmente (si es autónoma, está en proceso de licenciamiento, o está en proceso de examinación).

• Si la carrera que te interesa está reconocida por el Ministerio de Educación.
• El grado académico y el título técnico o profesional al que accedes.
• El plan de estudio, malla curricular y exigencias académicas.
• El cuerpo académico.
• La duración de la carrera.
• Las posibilidades de ayuda económica que entrega la Institución.
• Las condiciones de ingreso, el costo de la carrera, las formas de pago, permanencia, término anticipado y titulación.
• La infraestructura y servicios de apoyo disponibles (biblioteca, acceso acomputadores, laboratorios, instalaciones deportivas, casinos, convenios con otras Instituciones de Educación Superior e intercambios, etc.).
• El contrato y otros documentos a firmar.
• El reglamento interno y académico de la Institución.
• En general, tus derechos y deberes, y los de la Institución.

Derecho a la no discriminación arbitraria por parte de la Institución de Educación Superior

• Tienes derecho a que la selección y mantención de los alumnos sea exclusivamente basada en criterios académicos y no en razón de tu apariencia, credo, origen, posición social, política o sexo.
• Tienes derecho a no ser discriminado en los procesos de selección y mantención, a que éstos sean previamente conocidos, aceptados, con criterios claros y transparentes.
• Tienes derecho a que el régimen disciplinario y de evaluación académica sea aplicado de modo igualitario e imparcial para todos los estudiantes.

Derecho a la lealtad y veracidad de los contenidos de los mensajes publicitarios y a que se respeten las condiciones ofrecidas o convenidas por la Institución de Educación Superior.

• Tienes derecho a que el contenido de la publicidad que ofrece el servicio educacional sea claro, verídico, no induzca a error ni confusión.
• Tienes derecho a que la Institución de Educación Superior cumpla con todo lo ofrecido tanto directamente como en su publicidad o difusión, así como a las condiciones convenidas en el contrato y los documentos anexos a él. Las condiciones del servicio educacional no pueden ser modificadas de modo arbitrario y unilateral, por ejemplo, el título profesional de la Carrera que vas a estudiar, la Institución que entrega dicho título, etc.

Derecho a retracto

El derecho a retracto es la facultad que tienen todos aquellos alumnos matriculados en una institución de educación superior -universidad, instituto profesional o centro de formación técnica- para retractarse y anular dicho acto.
Para ejercer este derecho se deben cumplir dos requisitos:

• El alumno que ejerce esta facultad debe estar matriculado en otra institución de educación superior, lo que se debe acreditar ante la institución ante la cuál está ejerciendo el retracto.
• Debe hacerlo dentro del plazo de 10 días desde la primera publicación de los resultados de las postulaciones a las universidades pertenecientes al Consejo de Rectores de las Universidades Chilenas.

La institución educacional de la cuál se retira el alumno no puede retener dineros pagados, documentos de pago o crédito, y todos deben ser devueltos en un plazo de 10 días desde el momento en que se efectúe el retracto. Excepcionalmente se puede retener por conceptos de administración de la matrícula, hasta el 1% del arancel anual de la carrera.

Derecho de asociación de los estudiantes

Tienes el derecho a asociarte con los estudiantes de tu Institución de Educación Superior, para expresar sus inquietudes, representar sus ideas, cuestionamientos y propuestas tanto a nivel interno en la Institución, como a nivel social.

Derecho a Pase Escolar

Tienen derecho, una vez matriculados, a obtener un pase escolar que garantice una tarifa rebajada en la locomoción colectiva.

Deberes de los (las) estudiantes en Educación Superior

• Tienen el deber de leer de manera exhaustiva y comprensiva todos los documentos que vayan a firmar para el contrato de prestación de servicios educacionales (incluida la letra chica del contrato) y de preguntar lo que no quede claro.
• Luego de matricularse, tienen el deber de solicitar y conservar una copia del contrato suscrito, del reglamento interno, de la malla curricular de la carrera, y demás documentos pertinentes, y cumplir adecuadamente todos aquellos compromisos que de ellos se deriven.